↑↑こんな経験ありませんか？

弊社では、創業以来、電話機、パソコン、セキュリティ機器、さらに、回線を取り扱っています。今回、複合機の設置、メンテナンスまで対応できるようになったことで、多面的なトラブルへの応対が可能になりました！！
　Q・複合機（コピー機）自体の故障か？
　Q・データを飛ばすパソコン設定が外れているか？
　Q・断線などによる配線の不通なのか？
通常では、機器ごとに業者が対応策を模索するのですが、弊社では、全ての原因追求が一貫して可能になったことで、原因追及にかける時間が短縮され、トラブル解決までの時間を短縮！さまざまな手間を省くことにもつながります。

”一貫対応”できるようになるために、５日間デジタルフルカラー複合機研修を受けてきました。

会場は、奈良県天理にある『シャープ天理研修センター』でありました。九州からは私１名の参加でした。

今回の研修は、複合機研修の仕上げになる、実際の機械を使用しながらの研修になります。写真は私が実際に研修で使った機器です。（MX-３６５０シリーズ）

実習と実際に機器を取り扱うときに使うマニュアルです。

初期設置設定から、実際に運用中に起こる、紙詰まりや、画質トラブルに対する対応手順に各種消耗品のライフや交換手順などを学びました。

５日間の研修が終わり、認定試験が行われました。結果は無事合格！！！

この研修により、シャープ複合機のメンテナンスが行えるようになり、設置からメンテナンスまでフルサポート出来るようになりました！
お客様が複合機（コピー機）でお困りになった際は、多面的な原因追及ができるのでお客様の手間を煩わせることなく、復旧の見通しが立てれます。